Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego MÓWIDŁO

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.mowidlo.pl prowadzony jest przez:
    Magdalena Gomułka
    ul. Rymanowska 16/18
    NIP: 8133937098
    REGON: 542255720
    adres e-mail: kontakt@mowidlo.pl

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień oraz zasady sprzedaży produktów cyfrowych.

  3. Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.


§2. Produkty

  1. Produkty oferowane w sklepie są produktami cyfrowymi, takimi jak e-booki, karty pracy i inne materiały edukacyjne, dostępne w formatach elektronicznych (np. PDF).

  2. Produkty dostarczane są drogą elektroniczną – poprzez:

    • link do pobrania wyświetlony po zakupie,

    • wysyłkę na adres e-mail podany w zamówieniu.

  3. Do poprawnego korzystania z produktów wymagane jest:

    • urządzenie z dostępem do Internetu,

    • program do otwierania plików PDF.


§3. Składanie zamówień

  1. Zakupów można dokonywać 24/7 przez stronę internetową sklepu.

  2. Złożenie zamówienia następuje poprzez:

    • dodanie produktu do koszyka,

    • wypełnienie formularza zamówienia,

    • opłacenie zamówienia wybraną metodą.

  3. Zawarcie umowy następuje z chwilą otrzymania przez klienta potwierdzenia zamówienia.

  4. Ceny wszystkich produktów są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.


§4. Płatności

  1. Dostępne formy płatności:

    • przelew elektroniczny,

    • płatności online (np. PayU, Przelewy24, Stripe – zależnie od operatora).

  2. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.


§5. Dostawa produktu cyfrowego

  1. Po opłaceniu zamówienia klient otrzyma link do pobrania pliku lub e-mail z plikiem.

  2. W przypadku problemów z pobraniem produktu należy niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą pod adresem: kontakt@mowidlo.pl.


§6. Odstąpienie od umowy

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, klient nie ma prawa odstąpienia od umowy, jeżeli:

    • wyraził zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, oraz

    • został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia.

  2. Przy zakupie klient jest proszony o zaznaczenie checkboxa z poniższą treścią:

„Wyrażam zgodę na dostarczenie produktu cyfrowego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuję do wiadomości, że w związku z tym tracę prawo do odstąpienia od umowy.”


§7. Reklamacje

  1. W przypadku, gdy produkt cyfrowy jest uszkodzony, nie otwiera się lub jest niezgodny z opisem, klient ma prawo do złożenia reklamacji.

  2. Reklamację można złożyć drogą e-mailową na adres: kontakt@mowidlo.pl.

  3. Reklamacja powinna zawierać:

    • imię i nazwisko klienta,

    • numer zamówienia,

    • opis problemu.

  4. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni kalendarzowych od ich otrzymania.


§8. Prawa autorskie

  1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są chronione prawem autorskim.

  2. Zakup produktu nie oznacza przeniesienia praw autorskich – klient ma prawo do osobistego korzystania z materiałów.

  3. Zabrania się ich:

    • kopiowania,

    • rozpowszechniania,

    • udostępniania osobom trzecim.


§9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest Magdalena Gomułka.

  2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia zgodnie z polityką prywatności.


§10. Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

    • Ustawa o prawach konsumenta,

    • Kodeks cywilny.

  3. Regulamin dostępny jest na stronie sklepu.